よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫があれば3営業内(日曜、祝日除く)に発送いたします。ただし、在庫がない場合、1か月ほどお待ちいただく場合もございます、ご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

簡易プレゼント包装をしています(無料)、ご購入時にお申し付けください。

形や厚みが違うピックは作ってもらえますか

はい、可能な限り作りますが、1からの制作になりますので、約1か月~かかります。
また、別途料金が発生する場合もございますので、まず、お問い合わせください。

サムピックは出来ませんか

申し訳ございません、現在サムピックは制作しておりません。

ピックが反ったら交換できますか

大変申し訳ございませんが、交換は出来ません。
べっ甲は元は丸みを帯びている甲羅を熱と圧で平らにしています。使っていると反ってくる場合もありますが、天然なのでどうしようもありません。
慣れている方は、裏返して使っています。